よくあるご質問

■カフェに関するご質問


A もちろん可能です。ワンちゃんが大っ嫌いという方以外は楽しくご利用できます


A 原則オープンカフェですが雨を避ける屋根があるスペースありますのでご安心ください


A 残念ながら現状では平日営業の予定はありません


A 他店お持ち込みや、デリバリーにてご利用できます


A 近隣の提携サーフショップにて購入可能です


A 現状では余裕がありますが、ライン@にて来店前にご一報頂ければ確実です


A 当日のお客様状況にもよりますが、当日でも来られる前にライン@にてご一報いただけた方が確実ですね


A 現在、お問い合わせはライン@にて対応させていただいておりますので、ライン@ご利用ください


A 屋外での喫煙は可能です。お客様状況により禁煙エリアを設ける場合もあります


A お客様の状況によりご提供させて頂くこととなります。(確実な運転代行者さまがいる場合等)


A 近隣居住者様のご好意で駐車スペースを都度お借りしております。到着前にライン@にてご連絡いただければスムースにご案内できます。


A 原則朝10:00より16:00となっておりますが、前もってご連絡いただければスタッフ状況により対応できる場合がありますので、ご一報ください


A お会計は全てキャッシュオン(注文時現金会計)となりますので、クレジットはご利用になれません


A 電車の場合は最寄駅はJR江見駅になります。駅まで送迎もできますので、事前にライン@にてご連絡ください

■ドックランに関するご質問


A 犬の社会科経験豊富なスタッフが対応しております。吠え・攻撃衝動・怯え・問題行動等ご心配なワンちゃんの場合は入店前にスタッフにご相談ください


A 原則大型とはいえおとなしい子も多いのですが、ご心配な場合は小型犬専用ドックランもご用意しておりますのでご安心ください


A 入店直後の吠えは、犬の性格上問題ありません。長時間続くようであれば、そのワンちゃんのストレスが心配ですので早めの切り上げをお勧めする場合もありますが、できる限りストレスのない方向での対応を考えてスタッフより提案いたします


A 原則オープンカフェとなっており、室内はお客様のワンちゃんは入室禁止となっております。暑さ対策として、飲用水・日陰ルーフ・大型扇風機・ワンちゃん可能なプールを用意しておりますのでご安心してご利用ください。


A 当店では犬種差別なく、個体の性格を重要視しておりますので、大型小型問わず、社会化の出来ているワンちゃんは歓迎いたしております。小型・超小型犬であっても、攻撃性が強いなどのワンちゃんにはご遠慮いただく場合があります


A 先ずはリード着用で全ての問題が解決するわけではないことをご理解いただいた上での着用は可能です。しっかりワンちゃんの行動を見守っていただくことが先決ですので、先ずは経験豊富なスタッフの提案をお受けください


A 様々なアレルギー等の問題があり、現状ではお取り扱いはいたしておりません。普段のお食事・トリーツの持ち込みは可能ですが、他のワンちゃんへの「おやつあげ等」はその飼い主様へお声がけしてからお願いいたします


A リードフリーではありますが、緊急時のカラーとリードは必ずお持ちください。一時お預かりの際にはクレートが必要です
シャワーお使いの方はタオル等お持ちください


A おしっこミスは 初めての場所ではあることですので問題ありません。クリーニングセットがありますので、スタッフのいない際には、セットにて飼い主様の処理をご協力いただきます。テリトリー化のマーキングが出た場合には、オムツを用意しておりますのでお気軽にご使用ください。


A 暑さによる熱中症状やはしゃぎすぎによる脱水症状・低血糖症状などが考えられます。提携の動物病院が最寄りのありますのでご紹介いたします


A ヒートのワンちゃんに関しては、他のワンちゃんたちの抑制が効きません。申し訳ございませんが、お散歩コース等ご案内致しますので入店はご遠慮いただくこととなってしまいます


A 他のワンちゃんに接したことのないお子様は、ワンちゃんの想定外の行動をする場合があります。きちんとパパママのお話を聞いて、ワンちゃんに優しく接することができるお子様であれば、当店のワンちゃんからは噛んだりはしません。パパママのお子様管理が重要ですので、ちょっとでも不安があればご遠慮いただく場合があります


A 猫ちゃんに過剰反応するワンちゃんもおりますので、ワンちゃん以外のペットのご入店はご遠慮いただいております

■サーフィン・マリン関係のご質問


A ウェット・水着での利用は大歓迎です。シャワーを用意しておりますので、砂・海水を洗い流して頂いてからの席へのご案内となります


A SUPとは「スタンドアップパドル」Stand up paddleの略でスタンドアップパドルサーフィンとかスタンドアップパドルボードと言われるハワイ発祥のサーフボードの上に立って水の上をパドルで漕いで進むスポーツです。海だけでなく川や湖などでも楽しめて、SUPヨガといってSUPの上でヨガをしたり色々な楽しみ方ができるので最近話題のスポーツです。


A 女性用のみS・M・L ・LLと各種サイズ取り揃えております。男性は海パンで頑張ってください


A カフェ利用のお客様用のサービスです。カフェ利用時以外のご利用はできません


A カフェ利用のお客様用のサービスです。カフェ利用時以外のご利用はできません

■サーフィンスクールに関してのご質問


A スタッフの状況により可能ですが、お申し込みが重なった場合など、お待ちいただく場合がありますので、前もってライン@にてご連絡いただければ確実です


A サーフスクール申し込みにて可能です。スクールではなく、ポイントのカレントの注意やローカルサーファーとの調整などを行い、不安のないサーフィンを満喫することができます


A もちろん大丈夫です。ライン@にて事前にご連絡ください


A 水着、バスタオル、ビーチサンダルを用意してください。更衣室・シャワー・トイレなどは完備しています。自分のボードやウエットスーツをお持ちの方は持ち込みでも構いません。


A 予約時にご連絡いただければ問題ありません。大型犬の場合、1名付き添いが必要です


A ボードなどのレンタル利用、施設のみの利用でも大丈夫です。

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